对于M-Audio的所有产品，凡符合维修条件的全部产品，一律一个月内包换、一年内享受保修服务。售后服务热线：010?65860065转8205。

M-Audio，作为目前国际上在专业数字录音及 MIDI 制作产品领域中的领先品牌，其完整的产品线，可提供目前数字录音及MIDI音乐创作者的任何需要以及完整的解决方案。

在电脑技术日益进步的今日，M-Audio 提供了 Delta Audio、Studiophile、MIDI 介面及 MIDI 主控键盘等系列产品，使得许多音乐人纷纷改采以电脑为核心的数位硬碟录音及MIDI编曲系统来进行音乐创作，打破了以往传统的创作方式。旗下多个产品获得国际专业奖项，为音乐人提供了更多的资源和更好的服务。

北京怡生飞扬科技发展有限公司自从2004年荣获美国M-AUDIO公司2003年销售量增长最快的头衔大奖后，2008年在美国NAMM 音乐设备大展上，再次蝉联M-AUDIO亚太地区销售第一大奖；以上骄人的业绩是怡生飞扬公司与其全国各地经销商及各地工程商多年来共同合作,相互支持所取得的。
为答谢新老客户多年来对M-Audio产品的关注与支持，怡生飞扬在09岁末出台了新的售后政策，进一步提升对终端用户的服务质量，同时进一步加强客户关系管理。

随着公司规模的不断扩大，怡生代理的产品逐渐趋向全面化。所以，短时间内将大量的问题进行汇总，将技术专员进行合理的分配是十分重要的。对此，公司将售后服务的运作模式进行了合理的规划和整改。

售后服务热线：010?65860065转8205

注：售后电话请拨（010）65860065，听到语音提示后按4号键，或直接拨分机号（8205），按照语音提示进入客服系统之后。就会有专人记录您描述的问题，并将电话转给专门的技术专员。这样，您可以在最短的时间获得更为专业的技术解答。为了让客户更好地享受到我们的客服，对于一些复杂的问题，我们安排技术专家进行远程操作，第一时间帮助客户完成参数的重新归位，甚至打造出最适合您的参数状态。

不仅如此，我们还会安排专门的人员对您进行电话回访。确认问题是否已经排查和解决。同时对您的信息进行追踪，更好地完善我们的客户关系追踪管理。让您真正感到在怡生买产品会更加物超所值

特别提示：

此外，对于M-Audio的所有产品，凡符合维修条件的全部产品，一律一个月内包换、一年内享受保修服务。

详情请咨询北京怡生飞扬科技发展有限公司

• 北京市朝阳区朝外小庄6号中国第一商城16B 
• 电话：010-65860065
• 传真：010-65860095